Con el inicio de un nuevo año, es normal que la gente espere las más diversas noticias. Con el mercado de pago, esto no es diferente.
La gran cantidad de nuevas formas de pago han cambiado por completo la forma en que funciona el mercado y estos movimientos tienden a expandirse cada vez más. Cada vez es más evidente que estamos en una nueva fase del mercado de pagos.
La llegada de empresas que apostaron por la tecnología en Brasil trajo cambios en la forma de pensar el mercado de pagos y en la forma de atender a los clientes. Sin duda, hoy tenemos un ecosistema empresarial más maduro.
Avanzamos hacia un mercado de pagos más diverso y competitivo, que permita a las empresas tradicionales salir de lo habitual e invertir en nuevos segmentos.
En el artículo de hoy, aprenda qué esperar del mercado de pagos en 2023 y comprenda qué tiene para ofrecer cada función. Ten una buena lectura y disfruta de todo el contenido que hemos preparado.
Tendencias del mercado de pagos en 2023
Quizás la mayor tendencia en el mercado de pagos en 2023 sea una mayor membresía de Pix, como ya estamos experimentando.
Pix ha cogido mucha fuerza en prácticamente todo el mercado de pagos y hay varios comercios que lo aceptan y, poco a poco, le ha ido ganando competencia a las tarjetas.
Llueve sobre mojado para hablar de Pix, pero es una señal de que el futuro del mercado de pagos pasa por modos alternativos e instantáneos, digamos. La practicidad es el alma del negocio y Pix también.
El éxito de Pix se debió a su sencillez, instantaneidad y accesibilidad, además de la ausencia de tarifas. Este método de pago es el futuro y también un excelente presente, ya que aún puede recibir más actualizaciones.
Entre las nuevas formas de transferencias monetarias, Pix se destaca frente a las demás y este alcance se podrá ver con mayor claridad en Brasil a lo largo del año 2022.
El Banco Central de Brasil anunció la creación de Real Digital, que probablemente se desarrollará a lo largo de 2023 y promete dejar enganchado y encendido el mercado de pagos doméstico.
El mundo de las compras y ventas online exige rapidez y el crecimiento de las empresas es mayor cuando las innovaciones en el mercado de pagos transforman la relación entre marca y consumidor, que ha sido cada vez más digital e intensa.
Muchas empresas todavía están descubriendo la mejor manera de crecer junto con el mercado de pagos, manteniendo sus finanzas equilibradas y entendiendo cuáles son las soluciones más viables para los clientes.
Las innovaciones pueden variar desde algo simple hasta grandes creaciones digitales. Usualmente, optimizar un proceso en el mercado de pagos ya es un gran cambio, satisfaciendo las necesidades de la empresa.
Se nota que cada país tiene sus particularidades y el mercado de pagos funciona de la misma manera. A continuación se presentan otras tendencias positivas para el mercado de pagos en 2023.
Criptomonedas
El uso de las criptomonedas como medio de pago se ha popularizado y ya se configura como una nueva modalidad para un futuro próximo. Se puede decir que el mercado de pagos tiene más que el ojo puesto en las criptomonedas.
La gran ventaja de las criptomonedas es la diversidad del mercado, sobre todo porque no se limita a las inversiones y es capaz de valorar una moneda, igualándola a través de criptos.
La criptomoneda puede convertirse en una nueva cuenta de ahorro, ya que tiene una capacidad de envío de remesas interesante, lo que hace que innumerables personas conozcan mejor sus finanzas y el mercado financiero.
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Compre ahora, pague después (compre ahora, pague después)
Como explica la propia traducción, el hábito de pagar después de realizar una compra podría expandirse en el mercado de pagos brasileño en 2023.
Está claro que la costumbre de hacer cuotas ya existe aquí en Brasil, pero muchos países recién ahora se están adhiriendo a este método de pago.
Sin embargo, la novedad de “compra ahora, paga después” no está en la tarjeta de crédito ni en el plan de cuotas. En este caso, se debe establecer el hábito con la posibilidad de pagar a plazos las compras digitales, similar a la financiación.
Por ejemplo: el consumidor paga sus artículos a través de un préstamo, que puede ser intermediado por fintechs, vinculando la tienda virtual y los clientes.
Este proceso midfield llevado a cabo por fintechs lo lleva a cabo una Inteligencia Artificial, que recopila los datos necesarios del consumidor, como CPF, nombre completo y correo electrónico, aprobando o no el préstamo.
Al final de este proceso, el cliente solo tendrá que elegir en cuántas cuotas utilizará su compra.
Monederos electrónicos y código QR
Las billeteras electrónicas (carteras digitales) y los pagos con código QR llegaron para quedarse en el mercado de pagos en 2023, ya que hoy en día se usan ampliamente por su practicidad.
Dado que existe un uso importante de aplicaciones de billetera como Apple Pay y Google Pay, el teléfono celular se convierte en una poderosa herramienta para realizar pagos en el día a día.
En 2023, las billeteras electrónicas y el código QR deberían ganar aún más fuerza en el mercado de pagos, sobre todo porque los dos son sinónimos de agilidad, velocidad y seguridad en los pagos.
2023 será un año de cambios para el mercado de pagos
El mercado de pagos está pasando por un momento de transformación. Nunca se han generado tantos servicios nuevos para que los consumidores paguen sus facturas e Internet ha impulsado estos cambios.
Los cambios en el mercado de pagos generan grandes expectativas, porque la base de los bancos tradicionales ya está creada y arraigada desde hace mucho tiempo, pero las innovaciones en los medios de pago pueden fortalecer aún más sus cimientos.
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