Cada vez mais as empresas de todos os setores estão repensando seus componentes de software e dividindo-os em componentes menores e mais modulares. Essas interfaces modulares, conhecidas como APIs, ajudam a criar aplicativos centrados no usuário que oferecem melhor suporte aos objetivos da organização, resultando em maior produtividade e eficiência.
As ferramentas API desempenham um papel importante no desenvolvimento de software há algum tempo. No entanto, para o setor financeiro, a integração de dados se tornou cada vez mais importante, pois coleta dados de sistemas separados e os torna mais valiosos para os negócios. Acompanhe a leitura do artigo a seguir e entenda melhor sobre a API e seus benefícios!
O que é API Economy?
De acordo com a previsão dos especialistas em software, à medida que as empresas percebem os amplos benefícios das APIs, elas desmembram progressivamente todos os seus sistemas monolíticos atuais, dividindo-os em muitos microsserviços interconectados e altamente especializados.
Hoje, a maioria das empresas, especialmente as do setor financeiro, tem uma seção para desenvolvedores em seu site, onde publicam suas APIs. A disponibilização pública destas APIs permite a integração com terceiros de uma forma, tão rápida e simples, que está dinamizando a economia de uma forma inédita. Esse dinamismo é o que tem sido denominado “Economia API”.
A economia da API está criando novos modelos de negócios e oportunidades
A economia da API torna os dados e serviços mais acessíveis e flexíveis, tanto dentro quanto fora das organizações. Dessa forma, os ecossistemas de negócios estão crescendo organicamente, sendo construídos com novas alianças informais e espontâneas, de uma forma que talvez não fosse possível antes.
Ao criar modelos de negócios baseados em API, as empresas podem escalar rapidamente. Isso pode ser feito acessando dados e serviços de terceiros ou usando APIs para transformar seus próprios dados e serviços em uma plataforma que capacita outros a tirarem proveito deles.
APIs na inovação do setor financeiro
A maioria das empresas do setor bancário desenvolveu internamente APIs para monitorar e gerenciar contas correntes, cartões de crédito e, em geral, todos os seus produtos financeiros. Além disso, os bancos usam amplamente APIs de terceiros para oferecer serviços e recursos a seus clientes, mas integrando e extraindo informações de seus próprios repositórios de dados.
Um bom exemplo do uso de APIs que utilizam serviços externos são os chatbots para envio de informações sob demanda, como extratos ou saldos de contas, que utilizam interfaces como WhatsApp ou Messenger para exibir informações.
É comum que alguns sistemas não se comuniquem entre si. Por exemplo, o sistema legado de conta-corrente de um banco pode não ser capaz de se comunicar com seu CRM ou aplicativo móvel. Isso resulta em trabalho manual significativo para os funcionários e em problemas de duplicação de dados.
Uma API padronizada é uma maneira eficaz de conectar sistemas, reduzir a carga de trabalho e melhorar a eficiência geral. Além disso, as APIs permitem integrar uma plataforma automatizada a um sistema existente, liberando os funcionários de tarefas manuais e reduzindo o erro humano.
Quais são as vantagens de usar APIs?
- Inovação contínua. As APIs públicas são disponibilizadas a terceiros, o que abre um espaço dinâmico de troca para melhorias constantes, bem como a visualização de novos e até inesperados usos.
- Melhor experiência do cliente. As APIs facilitam o acesso a serviços e a troca de dados entre plataformas que agregam valor ao cliente final, melhorando sua experiência.
- Os produtos finais são entregues mais rapidamente. As APIs permitem que os desenvolvedores escolham a partir de um conjunto de ferramentas abertas aprovadas pelo setor, em vez de criá-las do zero.
- Novas formas de renda. Um lançamento de produto mais rápido permite que as empresas experimentem e gerem receita de novas maneiras.
- Tecnificação da indústria não técnica. É possível para as empresas, mesmo que não sejam desenvolvedores de software, usar APIs para melhorar seus negócios de uma forma que nunca poderiam pagar se tivessem que escrever seu próprio código.
- Colaboração democratizada. As APIs permitem a colaboração entre empresas grandes, médias e pequenas, e até mesmo desenvolvedores individuais independentes com gigantes do setor.
Os desafios apresentados pela economia API
Antes de o uso de APIs ser tão difundido, as práticas tradicionais de segurança se preocupavam em proteger uma rede com um perímetro limitado. Particularmente para empresas que usam infraestrutura baseada em nuvem, esse perímetro tradicional não existe mais. Novas arquiteturas permitem que a infraestrutura local e em nuvem se fundam perfeitamente, apresentando novos desafios de segurança.
Como as APIs vieram para ficar, devemos proteger nossos dados o máximo possível. Para garantir a segurança, a rede API deve ser monitorada e controlada de perto, o código deve ser atualizado, os protocolos de segurança TLS usados e, claro, a educação do cliente e do funcionário é crítica.
Gostou do conteúdo e quer se inteirar mais sobre o universo da automação financeira? Siga as nossas redes sociais: Facebook, Instagram e LinkedIn.
