Categoria: Automação

Automação de Processos de Negócios (BPA) em Bancos

A automação de processos de negócios (BPA) no setor bancário está redefinindo a própria natureza da jornada do cliente. As expectativas dos clientes cresceram em direção a uma mentalidade digital-first, que se expandiu dos desafios voltados para o cliente para os fluxos de trabalho datados de back-end do banco. Considerando que operações lentas e inconvenientes […]

Automação Inteligente em Bancos

Em 2020, a maioria dos consumidores e instituições bancárias está geralmente familiarizada com a inteligência artificial que impulsiona a automação inteligente no setor bancário. O conceito tem sido discutido em salas de reuniões há anos. Hoje, muitas organizações estão levando as conversas para o próximo nível e implantando tecnologias baseadas em IA em toda a […]

Por que automatizar aprovações de cartão de crédito faz mais sentido do que nunca

À medida que mais e mais países impulsionam suas iniciativas relacionadas a uma economia sem dinheiro, a indústria de cartão de crédito deve crescer aos trancos e barrancos nos próximos anos. No entanto, o boom constante no setor de crédito sobrecarregou as instituições financeiras que ainda dependem de processos manuais.  O aumento sem precedentes nas […]

Quais são os efeitos da chamada economia de API no setor financeiro

Quais são os efeitos da chamada economia de API no setor financeiro

Cada vez mais as empresas de todos os setores estão repensando seus componentes de software e dividindo-os em componentes menores e mais modulares. Essas interfaces modulares, conhecidas como APIs, ajudam a criar aplicativos centrados no usuário que oferecem melhor suporte aos objetivos da organização, resultando em maior produtividade e eficiência. As ferramentas API desempenham um papel […]

A adoção de autosserviços financeiros cresce com a confiança digital

A adoção de autosserviços financeiros cresce com a confiança digital

À medida que o mundo finalmente vira a página para um novo capítulo pós-pandemia, uma coisa realmente evidente no setor financeiro é o aumento da experiência digital do cliente. Se uma lição foi aprendida aí, é que os usuários de serviços financeiros podem realizar transações diretamente por si próprios, desde que as instituições lhes dêem a […]

Como a automação financeira mantém seu controle ao trabalhar remotamente

Como a automação financeira mantém seu controle ao trabalhar remotamente

Muitas organizações estão lentamente se acostumando com os funcionários que trabalham remotamente devido a problemas de saúde. Mas a necessidade de trabalhar remotamente não é nova e pode apresentar um conjunto de obstáculos complicados para o escritório de finanças, junto ao seu processo de fechamento financeiro. Acompanhe a leitura a seguir e entenda mais sobre o […]

Como preparar sua instituição financeira para 2022 e além

Como preparar sua instituição financeira para 2022 e além

Os caminhos do passado não funcionam mais no setor de serviços financeiros. As experiências de agência costumavam ser a principal prioridade para instituições financeiras, mas agora é muito importante criar a melhor experiência digital da categoria.  Os consumidores em todo o mundo estão se voltando para os canais digitais para serviços financeiros em um ritmo mais rápido do que nunca. Os dados […]

Como a automação está mudando os serviços financeiros

Como a automação está mudando os serviços financeiros

As novas tecnologias de inteligência artificial estão em processo de transformar fundamentalmente o mercado de serviços financeiros. Nos últimos anos, especialmente o setor financeiro reconheceu os benefícios econômicos da inteligência artificial – obtendo novos insights de dados existentes para otimizar as decisões de crédito e melhorar a gestão de risco financeiro, automatizando processos de negócios […]

3 processos essenciais para automação em serviços financeiros

3 processos essenciais para automação em serviços financeiros

O setor de serviços financeiros está passando por forças significativas de mudança. O surgimento de novos participantes da FinTech possibilita que “atuem como um banco” sem a capacidade de processamento ponta a ponta (ou restrições regulatórias) que os participantes atuais possuem. Muitos operadores históricos estão tendo que contar com automação em serviços financeiros, investindo em […]

Automação financeira: o bom, o ruim e o futuro

Em cada setor, cada negócio e cada empresa, as finanças e como são administradas são vitais para o crescimento e o desenvolvimento de uma empresa. Quer você seja proprietário de um empreendimento ou um membro do departamento financeiro, a função da automação no futuro das finanças é vital para o crescimento e evolução de sua organização. A automação financeira não significa apenas automatizar a folha de pagamento, embora não faça mal fazer isso também. Os processos financeiros incorporam muito mais, incluindo avaliação de risco, auditoria e conformidade, entre muitos outros aspectos. A gestão financeira evoluiu rapidamente desde o advento da tecnologia computacional. Especialistas e profissionais financeiros logo reconheceram que a padronização e centralização de processos são absolutamente necessárias para aumentar a eficiência e eficácia das organizações modernas. Dessa forma, a automação financeira pode levar a uma mudança complexa e fundamental na forma como o negócio principal de uma empresa é conduzido. Continue a leitura a seguir e saiba mais sobre o assunto! O que é automação financeira? A automação financeira é o processo de utilização de opções de tecnologia para concluir tarefas com o mínimo de intervenção humana. Essas tarefas seriam normalmente realizadas pelos funcionários, o que, em tese, libera tempo para que realizem atividades mais complexas. Embora muitos ainda considerem que a automação financeira e o software inteligente estão no horizonte, as organizações já começaram a utilizar ferramentas e tecnologias de ponta, como análises avançadas, automação de processos, robô-consultores e programas de autoaprendizagem. Muito mais ainda está por vir à medida que as tecnologias evoluem, se tornam mais amplamente disponíveis e são colocadas em usos inovadores. Níveis de automação As formas iniciais de automação eram (e ainda são) macros e scripts: automação baseada em regras simples que repetia o trabalho simples com dados altamente estruturados — coisas como operações contábeis gerais, gerenciamento de receita e desembolso de caixa têm mais de metade da capacidade totalmente automatizável com tecnologias já existentes. Automação de processos robóticos (RPA) O RPA é a base (macros e scripts acima) para entender os recursos de automação. Um exemplo seria um software simples que pode executar tarefas repetitivas rapidamente com o mínimo de esforço, como algumas das tarefas rotineiras mencionadas anteriormente. Cerca de um terço das oportunidades em finanças pode ser capturada usando tecnologias básicas de automação de tarefas como essas. Inteligência artificial (IA) e automação inteligente (IA) Na outra extremidade do espectro está a inteligência artificial. A inteligência artificial é teoricamente alcançada quando o software consegue tomar decisões inteligentes ao mesmo tempo em que cumpre os controles usando algoritmos ou aprendizado de máquina. Os algoritmos de aprendizado de máquina demonstram a capacidade dos computadores de receber um fluxo constante de dados, analisar esses dados em busca de padrões e recomendar soluções para problemas que os humanos nem conseguem ver, provando resultados amplamente positivos na melhoria da proficiência financeira de uma empresa. Antes um sonho para profissionais da área financeira e empresários, essa forma de software de automação financeira está se tornando realidade, sacudindo a forma como as tarefas são executadas e até mesmo introduzindo outros aspectos como a previsão no mix. Melhorias com automação de processos financeiros Da folha de pagamento às previsões preditivas pode envolver tarefas servis e repetitivas que deixam tempo e recursos limitados para se concentrar em atividades que agregam valor para o crescimento de sua organização. Quando a automação do processo financeiro é adicionada, ela serve como um suporte fundamental para liberar os recursos e o tempo necessários. Como essas tecnologias podem cobrir mais áreas e analisar mais profundamente as finanças da empresa, muitas organizações estão descobrindo que a IA e as tecnologias de automação estão melhorando ativamente seus resultados financeiros. A descoberta de riscos é apenas um aspecto da automação financeira, mas um aspecto crescente. À medida que a IA e a RPA continuam usando o aprendizado de máquina para fazer mais e executar tarefas mais complexas, oferecendo insights sobre finanças,vemos como isso pode ser incorporado à estratégia organizacional de longo prazo de uma organização. O que a automação do processo financeiro pode significar para a estrutura de trabalho Uma das maiores preocupações associadas à exploração da automação financeira e, portanto, à implementação do software de automação financeira é o que acontece aos funcionários e as funções anteriormente associadas a esses objetivos financeiros. Não há dúvida de que a introdução da automação financeira mudará as funções de muitos funcionários e até mesmo a maneira como eles são treinados ou progridem em direção aos objetivos de carreira. Uma coisa é certa, porém, a automação substituirá tarefas de baixo valor, simples e demoradas, dando assim aos colaboradores a flexibilidade para expandir suas funções e gastar mais tempo em atividades que agregam valor para ajudar a impulsionar a vantagem competitiva da empresa. A seguir identificamos algumas etapas que podem ajudar as organizações a adotar a automação financeira a tornar a transição o mais suave possível: Prepare-se para os riscos de capital humano como você se prepararia para quaisquer outros riscos Ajude as pessoas a encontrarem seu caminho Crie suporte organizacional para o sucesso Espere mudanças nos empregos, compensações e estrutura Aprenda novas maneiras de desenvolver sua equipe Para desbloquear todo o potencial da automação financeira, os gerentes devem estar dispostos a reprojetar processos e implantar recursos para otimizar a eficiência e a produção. Outra consideração para quem deseja adotar a automação e a tecnologia de IA é a garantia e a verificação. Este trabalho de verificação garante que a tecnologia em vigor está fazendo o que deve fazer, no nível de trabalho necessário para atender aos requisitos de conformidade e padrões de garantia de qualidade. Um futuro com automação financeira Embora IA e algoritmos de aprendizado de máquina ainda estejam dando os primeiros passos, isso não significa que os líderes financeiros devam esperar que eles amadureçam totalmente. Muitas plataformas de automação e provedores que lutaram uma década atrás para sobreviver às análises de segurança de TI, agora estão bem estabelecidas, com infraestrutura, segurança e governança para oferecer suporte a programas corporativos. O crescimento exponencial em dados estruturados alimentado por sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP), combinado com o custo decrescente da capacidade de computação, está revelando novas oportunidades a cada dia. O futuro da automação financeira parece brilhante, já começando a remodelar a maneira como os serviços financeiros são executados em grandes e pequenas organizações. Incorporar IA, RPA e outras formas de automação pode parecer assustador no início, pois há muitas tarefas e mudanças organizacionais que envolvem a implementação de novas tecnologias e processos. Está buscando a automação dos processos financeiros da sua empresa? Entre em contato com a WLA Saas, poderemos te ajudar!

Em cada setor, cada negócio e cada empresa, as finanças e como são administradas são vitais para o crescimento e o desenvolvimento de uma empresa. Quer você seja proprietário de um empreendimento ou um membro do departamento financeiro, a função da automação no futuro das finanças é vital para o crescimento e evolução de sua […]